售後服務

産品服務

爲了更好的服務用戶的需求，做好售前、售中(zhōng)、售後服務工(gōng)作，我(wǒ)公司本着“一(yī)切追求高質量、高品質、用戶滿意爲宗旨”的精神。以“周到的服務、可靠的産品質量”爲原則向用戶提供以下(xià)服務。

1. 售前服務。設立專門的銷售服務機構，公司将會安排相關專業人士負責售前設備講解、演示、答疑，并爲客戶提供實際應用場景參觀接待服務。
2. 售中(zhōng)服務。爲防止用戶使用不當而造成不必要的損失，在産品使用過程中(zhōng)，公司将派相關技術人員(yuán)到基層向用戶進行技術指導。确保正确使用該産品，讓用戶用得安全，放(fàng)心。
3. 售後服務。我(wǒ)公司在2小(xiǎo)時内響應維護服務，48小(xiǎo)時内到達現場維護，爲更好的做産品售後服務工(gōng)作，及時接收用戶反饋的問題，公司設有專門的售後服務專線，有專業人員(yuán)接聽(tīng)并及時做好反饋記錄，提供解決問題的方法。

産品質量承諾

經我(wǒ)公司銷售出的産品，我(wǒ)公司做出以下(xià)質量承諾：
1. 産品的制造和檢測均符合國家标準。
2. 産品有專業檢測人員(yuán)進行檢測，确保各項指标達到用戶需求。
3. 我(wǒ)公司所提供的産品質保期内若存在質量問題，我(wǒ)公司願意承擔責任。